카카오뱅크가 전산시스템 점검을 위해 금융 서비스 이용이 일시 중단된다. 점검 시간은 22일 오전 1시부터 8시까지이다.
카카오뱅크가 전산시스템 점검을 위해 금융 서비스 이용이 일시 중단된다. 점검 시간은 22일 오전 1시부터 8시까지로, 이 시간 동안 앱, 홈페이지 이용, 조회, 이체, 체크카드 결제, ATM 입출금, 인증 서비스, 고객센터 업무 등 대부분의 금융 서비스가 중단된다.
점검에 따라 카카오뱅크 앱에 접속 오류가 발생하여 대기 인원이 10만명 이상에 달했다. 접속 지연은 20여 분간 이어졌으며, 카카오뱅크 관계자는 “현재는 정상화된 상황이며 원인을 면밀히 파악하고 있다”고 밝혔다.
한편, 카카오뱅크는 최근 개인사업자 부동산담보대출 금리를 최대 0.75%p 인하했다. 이에 따라 최저 금리는 연 2.895%로, 카카오뱅크가 유일하게 2%대 금리를 제공하고 있다.
대출 신청 과정은 비대면으로 진행되며, 대출 상담 신청부터 약정까지 평균 5일이 걸린다. 카뱅 관계자는 “이번 금리인하는 포트폴리오 확대와 동시에 개인사업자 고객들의 금융 부담을 경감하기 위한 포용금융”이라고 설명했다.
카카오뱅크는 시스템 구성 변경과 전산 장비 업그레이드 등을 포함한 연례 작업으로 점검을 진행하고 있으며, 이러한 점검은 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 노력의 일환으로 볼 수 있다.
